Hallo Mike,
also zum Thema E-Mail-Anfragen bei Knaus, kann ich nur sagen, dass wir bis jetzt immer spätestens nach zwei Tagen eine Antwort bekommen haben.
Nachdem wir ja weder mit unserem alten Womo (BJ 89) noch mit unserem neuen Womo (BJ 98 Probleme hatten, kann ich natürlich in diesen Punkten über Knaus nicht mit reden.
Ich denke aber dass man bei jeden Womo- oder Wowa-Hersteller pech haben kann.
Grüße
Sunny :))